Politique d'expédition

GRATUITÉ :

La livraison en France métropolitaine est offerte : 

  • dès 65€ d’achat TTC pour les livraisons en points de retraits
  • dès 130€ d’achat TTC pour les livraisons à domicile suivies (sans signature)

La livraison en Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas et Espagne (Europe ZONE 1) est offerte :

  • dès 85€ d’achat TTC pour les livraisons en points de retraits
  • dès 160€ d’achat TTC pour les livraisons à domicile suivies (sans signature)

Pour les autres pays d'Europe et international, consulter les conditions ci-dessous.

 

LIVRAISONS & DÉLAIS

Nos modes de livraison sont : 

  • Livraison en point de retrait pour la France, Monaco, Belgique, Espagne, Luxembourg et Allemagne
    • 📦 Le choix du point de retrait se fait sur la page de confirmation de commande, une fois le paiement effectué.
  • Livraison suivie à domicile (sans signature) pour la France et toute l’Europe (pays de l’UE)
  • Livraison suivie à domicile (sans signature) pour les DOM-TOM, l’Europe (pays hors UE) et l’international

Nous livrons dans plus de 180 pays à travers le monde (voir liste par zone, ci-dessous). 

France métropolitaine :

  • Livraison points de retrait : 4 à 7 jours
  • Livraison à domicile (suivi - sans signature) : 2 à 3 jours

 Europe (UE) & DOM-TOM :

  • Outre-Mer domicile (suivi - sans signature) : 5 à 10 jours
  • Europe domicile (suivi - sans signature) : 3 à 5 jours

Europe (hors UE) & reste de monde :

  • International domicile (suivi - sans signature) : 6 à 15 jours

La date de livraison de votre commande peut varier en fonction des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison et de la quantité d'articles commandés. 

Pour les livraisons à l’international, le colis sera remis au client contre signature et sur présentation d’une pièce d’identité. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé au client, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans son bureau de poste.

 

TRAITEMENT & SUIVI DES COMMANDES

Vos commandes sont généralement expédiées dans les 24 à 48h suivant votre achat (du lundi au vendredi, hors fêtes et jours fériés).

Pour les commandes passées durant le week-end ou un jour férié, celles-ci seront expédiées le jour ouvré suivant. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront expédiés en une seule fois. Une fois la commande validée et réglée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Lorsque le produit est expédié, vous recevrez un deuxième e-mail de confirmation d’expédition avec la possibilité de suivre l’acheminement de votre commande via le numéro de suivi.    

 

TARIFS DE LIVRAISON :

FRANCE

Monaco, Andorre*

Point de retrait

  • 0kg - 1kg : 4,90 €
  • 1kg - 3kg : 5,90 €

Livraison en points de retrait gratuite en France métropolitaine et Monaco dès 65€ d’achat (hors frais de livraison)

* La livraison en points de retrait n’est pas disponible en Andorre

Livraison à domicile

  • Domicile (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 6,90 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 7,90 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 8,90 €                                                
  • Domicile (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 9,90 €

Livraison à domicile (suivie - sans signature) gratuite en France métropolitaine, Monaco et Andorre dès 130€ d’achat (hors frais de livraison)

 

DOM-TOM - Zone 1

Guadeloupe, Mayotte, La Réunion, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyane française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin

Livraison à domicile

  • Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 14,90 €
  • Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 19,90 €
  • Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 1kg - 3kg : 25 €  
  • Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 3kg - 5kg : 29 €
  • Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 5kg - 10kg : 59 €

DOM-TOM - Zone 2

Polynésie française, Terres australes françaises, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-futuna

Livraison à domicile

  • Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 19 €
  • Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 26 €
  • Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 1kg - 3kg : 51 €
  • Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 3kg - 5kg : 76 €
  • Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 5kg - 10kg : 139 €

Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.

 

EUROPE - Zone 1

Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Belgique, Espagne (50 sur 52 provinces)

Points de retrait

  • Point de retrait : 0kg - 1kg : 5,90 €
  • Point de retrait : 1kg - 3kg : 6,90 €

Livraison Point de retrait gratuite en Europe (ZONE 1) dès 85€ d’achat (hors frais de livraison)

Livraison à domicile

  • Domicile (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 7,90 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 8,90 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 9,90 €     
  • Domicile (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 11 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 15 €

Livraison Colissimo (suivie, sans signature) gratuite en en Europe (ZONE 1) dès 160€ d’achat (hors frais de livraison)

Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.

 

EUROPE - Zone 2

Autriche, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni, État de la Cité du Vatican, Saint-Marin

Livraison à domicile

  • Domicile (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 8,90 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 9,90 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 12 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 15 €
  • Domicile (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 20 €

Livraison Colissimo (suivie, sans signature) gratuite en en Europe (ZONE 2) dès 170€ d’achat (hors frais de livraison)

Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.

 

EUROPE - Zone 3

Danemark, Suisse, Hongrie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie, Groenland, Îles Féroé, Liechtenstein

Livraison à domicile

  • Domicile Europe (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 9,90 €
  • Domicile Europe (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 10,90 €
  • Domicile Europe (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 14 €
  • Domicile Europe (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 16 €
  • Domicile Europe (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 20 €

Livraison Colissimo (suivie, sans signature) gratuite en en Europe (ZONE 3) dès 190€ d’achat (hors frais de livraison)

Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.


EUROPE - Zone 4 

Bulgarie, Croatie, Chypre, Grèce, Malte, Roumanie, Islande, Norvège, Turquie, Algérie, Maroc, Tunisie, Finlande, Espagne (2 sur 52 provinces), Ukraine, Égypte, Arménie, Azerbaïdjan, Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Gibraltar, Guernesey, Île de Man, Îles Åland, Jersey, Kosovo, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Serbie

Livraison à domicile

  • Domicile International (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 11,90€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg :13,90€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 15,90€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 23€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 37€

Livraison Colissimo (suivie, avec signature) gratuite en en Europe (ZONE 4) dès 270€ d’achat (hors frais de livraison)

Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.


INTERNATIONAL

Australie, Canada, États-Unis, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Russie, Chine, Singapour, Corée du Sud, Cambodge, Thaïlande, Viêt Nam, Guyana, Macao, Hong-Kong, Afrique du Sud, Madagascar, Maurice, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Costa Rica, Curaçao, Dominique, Grenade, Guatemala, Haïti, Honduras, Îles Caïmans, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques, Jamaïque, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Pays-Bas caribéens, République dominicaine, Saint-Christophe-et-Niévès, Saint-Martin (partie néerlandaise), Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Lucie, Salvador, Trinité-et-Tobago, Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Géorgie du Sud-et-les Îles Sandwich du Sud, Îles Malouines, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela, Afghanistan, Arabie saoudite, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunei, Émirats arabes unis, Géorgie, Irak, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizstan, Koweït, Laos, Liban, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar (Birmanie), Népal, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, Qatar, Sri Lanka, Tadjikistan, Taïwan, Territoires palestiniens, Timor oriental, Turkménistan, Yémen, Fidji, Île Christmas, Île Norfolk, Îles Cocos, Îles Cook, Îles Pitcairn, Îles Salomon, Îles mineures éloignées des États-Unis, Kiribati, Nauru, Niue, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Samoa, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Territoire britannique de l’océan Indien, Svalbard et Jan Mayen

Livraison à domicile

  • Domicile International (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 23€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 25€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 332€ 
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 49€
  • Domicile International (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 89 €

Livraison Colissimo (suivi, avec signature) gratuite à l’international dès 450€ d’achat (hors frais de livraison)

Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.